Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта lovelyberry.ru (далее — «Сайт»).

Оператор персональных данных: Юридический адрес: 420045, г. Казань, ул. Гвардейская, 14. Фактический адрес: 420045, г. Казань, ул. Гвардейская, 14, осуществляющий деятельность под брендом «Lovely Berry» (далее — «Оператор»).

2. Состав персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии);
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
• Адресные данные: адрес доставки товара;
• Платежные данные: информация об оплате (обрабатывается банком-эквайером, Оператор не хранит полные данные карт);
• Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, тип устройства, данные cookie, идентификаторы устройств.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Заключение и исполнение договора купли-продажи;
• Доставка товара покупателю;
• Информирование о статусе заказа;
• Обращение в службу поддержки;
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• Направление рекламных материалов (при наличии отдельного согласия).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации (налогового, бухгалтерского учета).

5. Сроки хранения персональных данных

• Для целей исполнения договора и налогового учета: в течение 5 лет после исполнения обязательств по договору (срок хранения первичных документов, установленный НК РФ);
• Для маркетинговых целей: до момента отзыва согласия;
• Технические данные (cookie): до момента очистки браузера или отзыва согласия.

6. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского опыта и сбора статистики посещаемости.

• Технические (обязательные): необходимы для работы корзины, авторизации. Не требуют согласия.
• Аналитические и Маркетинговые: используются для анализа и рекламы. Требуют согласия.

7. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.